售前服（fú）务流程（chéng）：

询（xún）价支持→需（xū）求（qiú）确认→方案（àn）设计→方案评（píng）审→项（xiàng）目设计→项目（mù）审核→用户确认→签订（dìng）合（hé）同→资料存档

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